FAQ

1.Q : Quelles méthodes de paiement utilisez-vous ?

R : Nous prenons en charge une variété de méthodes de paiement, notamment le virement bancaire (T/T), la lettre de crédit (L/C), les services bancaires en ligne, etc., et la méthode spécifique peut être négociée et déterminée en fonction de la situation de coopération.

2.Q : Êtes-vous une usine ou une société commerciale ?

R : Nous sommes une usine de fabrication originale avec des capacités indépendantes de R&D, de production et de vente. Nous nous concentrons sur la R&D et la fabrication d'équipements de salle d'opération et pouvons fournir des services personnalisés en usine et un contrôle complet de la production-des processus.

3.Pouvez-vous me parler un peu de votre entreprise ?

R : Nous sommes un fabricant professionnel spécialisé dans la recherche, le développement, la production et la vente d’équipements de salle d’opération. Notre usine est située dans le district de Fengxian, à Shanghai, et dispose d'un système de production complet, d'un processus d'inspection de qualité et des certifications pertinentes. Nos produits couvrent des équipements médicaux tels que des éclairages chirurgicaux et des tables vétérinaires, ainsi que des produits de soins pour animaux de compagnie et de maison intelligente pour animaux de compagnie, et sont exportés vers de nombreux pays et régions du monde.

4.Votre entreprise prend-elle en charge la personnalisation ?

R : Oui, nous prenons en charge la personnalisation en tant que fabricant professionnel de dispositifs médicaux.
Pourriez-vous bien vouloir partager vos exigences spécifiques, telles que les spécifications, les logos, l'emballage ou d'autres besoins personnalisés ? Nous évaluerons et vous proposerons une solution en conséquence.

5. Vos produits sont-ils bons pour la vente en gros et au détail ?

R : Nos produits sont principalement destinés aux scénarios de vente en gros B2B, de distribution par canal et d'approvisionnement de projet, mais peuvent également être adaptés aux besoins d'approvisionnement des canaux de vente au détail. Nous pouvons fournir des solutions d'approvisionnement correspondantes en fonction de votre volume d'achat et de votre modèle de coopération.

6. À quoi servent habituellement ces produits ?

R : Nos produits sont principalement utilisés dans des environnements professionnels tels que les hôpitaux pour animaux de compagnie, les cliniques, les écoles, les bases d'élevage, les fermes d'élevage et les animaleries.

7. Vous participez bientôt à des salons professionnels ?

R : Nous participons régulièrement à des expositions professionnelles sur les dispositifs médicaux, tant au niveau national qu'international. Nous pouvons vous tenir au courant de nos projets d'exposition spécifiques en temps réel et vous pouvez également planifier une visite de notre usine.

8.Pourquoi vos prix sont-ils plus élevés que ceux des autres sociétés commerciales ?

R :Nous sommes l'usine de production d'origine, respectant strictement les normes de production de qualité médicale-et les exigences de certification de conformité. Nous contrôlons l'ensemble du processus, depuis l'approvisionnement et la production des matières premières jusqu'à l'inspection de la qualité et l'entreposage pour garantir la qualité, la conformité et la stabilité de nos produits. Nous fournissons également un support après-vente et technique complet, et nos produits offrent un bien meilleur rapport qualité-prix que ceux revendus par les sociétés commerciales.

9.Le meilleur prix pour moi si je suis un distributeur à long terme- ?

R :Pour-les clients distributeurs coopératifs à long terme, nous pouvons proposer des plans tarifaires exclusifs à plusieurs niveaux. Les prix seront personnalisés en fonction de votre volume d'achat annuel, de votre période de coopération et de votre modèle de coopération pour garantir votre marge bénéficiaire. Des détails spécifiques peuvent être discutés en détail.

10. Pourriez-vous proposer un prix raisonnable pour un intermédiaire à long terme ?

R : Nous apprécions grandement nos partenariats à long terme-avec des intermédiaires et pouvons vous proposer un plan tarifaire compétitif et personnalisé en fonction de votre échelle d'approvisionnement, de votre zone de coopération et de votre période de coopération, garantissant ainsi votre marge bénéficiaire et la stabilité du partenariat. De plus amples détails peuvent être discutés et confirmés.

11.Disposez-vous d’options d’expédition rapide ?

R : Nous proposons une variété d’options d’expédition. Pour les commandes urgentes, nous pouvons organiser une production prioritaire et une expédition rapide. Le délai et le coût d'expédition spécifiques peuvent être calculés pour vous en fonction de votre adresse de livraison et de vos besoins.

12.Pouvez-vous expédier du porte-à-porte-à-de porte ?

R :Nous proposons des services de livraison porte-à-porte-et pouvons organiser l'ensemble du processus de livraison logistique en fonction de vos besoins. La plage de livraison spécifique, le délai de livraison et le coût peuvent vous être confirmés en détail en fonction de votre adresse de livraison.

13.Quelle est la meilleure façon d'expédier chez moi, en termes de coût- ?

R : Afin de vous proposer le mode d'expédition-le plus rentable, veuillez fournir votre adresse de livraison complète. Notre équipe logistique vous recommandera la solution logistique-la plus rentable en fonction de votre adresse, du volume d'achat et des exigences de délai de livraison.

14. Qu'est-ce qui se vend à un rythme effréné en ce moment ?

R : Nos éclairages chirurgicaux à LED sont actuellement les produits-les plus vendus sur le marché. Ils possèdent des certifications CE/ISO/FDA et d'autres certifications de conformité et conviennent à l'éclairage chirurgical, à l'éclairage auxiliaire chirurgical et aux examens. Il existe une forte demande sur le marché mondial et ils constituent également notre produit principal.

15.Pourriez-vous m'envoyer votre catalogue avec les prix ?

R : Nous pouvons vous fournir un catalogue de produits. Le prix spécifique sera calculé en fonction de votre volume d'achat, de votre adresse de livraison, des exigences de personnalisation et d'autres informations. Vous pouvez nous faire part de vos besoins d’achat et nous vous proposerons une solution avec un devis détaillé.

16.Comment puis-je passer une commande ?

R : Vous pouvez d’abord confirmer avec nous les spécifications du produit, la quantité d’achat, le délai de livraison, le mode de paiement et d’autres détails de coopération. Une fois que les deux parties auront confirmé que tout est correct, un contrat d'achat formel sera signé. Après avoir payé le montant convenu dans le contrat, nous pouvons organiser le processus de production et de livraison.

17.Quel type de contrôle qualité avez-vous mis en place ?

R : Nous avons établi un système de contrôle de qualité complet, adhérant strictement au système de gestion de la qualité et aux normes de fabrication de produits médicaux. De l'inspection des matières premières à l'arrivée à l'inspection qualité à chaque étape du processus de production, en passant par l'inspection complète des produits finis avant expédition et la traçabilité de la qualité après-vente, nous réalisons un contrôle qualité complet-du processus pour garantir que chaque produit répond aux normes de qualité et aux exigences de conformité.

18.Délai de production standard ?

R : Le cycle de production des produits standard est de 7 à 15 jours ouvrables. Le cycle de production spécifique sera ajusté en fonction du modèle de produit, de la quantité achetée et des exigences de personnalisation, qui peuvent être spécifiées pour vous lors de la confirmation de la commande.

19.Quelle est la période de garantie ?

R : Tous nos produits sont accompagnés d’une garantie standard. Pendant la période de garantie, si des problèmes de qualité surviennent en raison de dommages non-d'origine humaine-, nous fournirons gratuitement des pièces de rechange et une assistance technique.

20.Pouvons-nous être votre distributeur exclusif dans notre pays ?

R : Nous accueillons chaleureusement les partenariats de distributeurs exclusifs. Nous pouvons développer pour vous une politique de coopération exclusive personnalisée et un plan de protection régional en fonction de vos ressources de marché, de vos capacités opérationnelles, de vos plans d'approvisionnement annuels et d'autres facteurs. Les détails spécifiques de la coopération peuvent être discutés plus en détail.

21.Puis-je obtenir un échantillon pour un test ou une démonstration ?

R : L’échantillon est disponible. Le coût de l'échantillon et le fret seront indiqués séparément ; délai de livraison de l'échantillon d'environ 7 à 15 jours ouvrables.

22.Quel est le délai de production pour la commande en gros ?

R : Produits standards en-stock : 7 à 15 jours ouvrés ; commandes de production de masse régulières : 30 à 45 jours ouvrables ; équipement vétérinaire sur mesure : 45 à 60 jours ouvrés, selon la quantité et la complexité de la solution réelle.

23.Pouvez-vous prendre en charge l’inspection avant expédition ?

R : Oui, une inspection tierce-avant expédition-est la bienvenue.

24. Proposez-vous une-formation technique après-vente ?

R : Oui, nous fournissons un manuel d’utilisation, un guide vidéo et une formation technique en ligne pour vos vétérinaires ou distributeurs.

25.Pouvons-nous acheter des pièces de rechange sans acheter l’unité principale ?

R : Oui, les pièces de rechange et les consommables peuvent être commandés séparément, mais veuillez noter s'ils sont compatibles avec l'unité principale. Certains petits accessoires ont des quantités minimales de commande.